Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 567 tv

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 567 tv, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu dưới đây — áp dụng cho mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền và tham gia sảnh chơi.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền tài khoản được bảo vệ rõ ràngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
567 tv Quy định sử dụng dịch vụ 567 tv
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch bắt buộc. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối đến tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL để ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng.

Quyền chỉnh sửa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi ví liên kết bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tiếng Việt.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, chúng tôi xác minh ví điện tử của bạn — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch không được ủy quyền.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi rõ ràng, đúng trọng tâm.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch đang chờ xử lý. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các yêu cầu xác minh ví điện tử, khiếu nại liên quan đến điều khoản hoặc thắc mắc về quyền lợi tài khoản cụ thể.

Những điều bạn thường hỏi về quy định

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng tại 567 tv — từ quyền tài khoản đến cách xử lý khiếu nại giao dịch. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký và đăng nhập lần đầu. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ quy định hiện hành.

Không. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người, chúng tôi có quyền khóa các tài khoản liên quan.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất, theo quy định pháp lý áp dụng.

Có. Gửi khiếu nại qua email hoặc live chat, nêu rõ nội dung và cung cấp thông tin giao dịch liên quan. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi bằng tiếng Việt.

Tất cả giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều tuân theo cùng một bộ điều khoản. Ví phải được đăng ký đúng tên chủ tài khoản và đã xác minh trước khi rút.