Trang thanh toán của 567 tv được xây dựng quanh thói quen tài chính của người Việt — MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều có mặt, không cần thẻ quốc tế, không cần chuyển đổi ngoại tệ.
Trang thanh toán của 567 tv được thiết kế để bạn kiểm soát dòng tiền của mình. Mọi giao dịch đều có dấu thời gian, mã tham chiếu và trạng thái rõ ràng — không có khoản phí ẩn, không có bước trung gian mờ nhạt.
Chỉ các ví điện tử đăng ký dưới tên tài khoản của bạn mới được dùng để rút tiền. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch trái phép và giữ lịch sử thanh toán nhất quán.
Mỗi lần nạp hoặc rút đều tạo ra một mã tham chiếu riêng. Bạn có thể dùng mã này để đối chiếu với lịch sử trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình.
Số tiền bạn nạp là số tiền vào tài khoản. Chúng tôi không trừ phí xử lý từ phía 567 tv — mọi khoản phí nếu có đến từ chính sách của ví điện tử bạn đang dùng.
Trước khi tiền về ví, hệ thống kiểm tra hai bước: xác nhận danh tính tài khoản và đối chiếu số ví đã đăng ký. Quy trình này giữ an toàn cho mỗi giao dịch rút.
Nếu giao dịch chưa cập nhật hoặc bạn cần xác minh ví, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải quyết trực tiếp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.
Nhấn vào biểu tượng chat trên trang thanh toán để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Phù hợp cho các vấn đề nạp tiền chưa vào hoặc lỗi xác nhận giao dịch.
Nếu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa được liên kết với tài khoản, gửi yêu cầu xác minh qua trang hỗ trợ tài khoản để kích hoạt trước khi rút.
Vào mục lịch sử thanh toán trong tài khoản để kiểm tra trạng thái từng giao dịch nạp hoặc rút — mỗi mục hiển thị thời gian, số tiền và trạng thái xử lý.
Khi bạn vào trang thanh toán, ba lựa chọn hiện ra ngay: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví, nhập số tiền nạp, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận — bạn mở ứng dụng ví, chuyển khoản và xác nhận bằng mã PIN. Số dư thường cập nhật vào tài khoản 567 tv sau vài giây. Khi rút, bạn điền
số ví đã đăng ký và yêu cầu được xử lý qua bộ phận xác minh trước khi tiền về ví. Quy trình này áp dụng tại các vùng được phép theo quy định địa phương.
Dưới đây là giải thích ngắn gọn các từ thường xuất hiện khi bạn nạp hoặc rút tiền tại 567 tv.
Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất được tạo ra cho mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này để tra cứu trạng thái giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ khi cần đối chiếu.
KYC (xác minh danh tính) là bước xác nhận tài khoản thuộc về bạn trước khi rút tiền. Thường gồm xác minh số điện thoại và ví điện tử đã đăng ký với 567 tv.
Giao dịch đã nhận được yêu cầu và đang trong bước xác minh nội bộ. Khi hoàn tất, tiền sẽ chuyển về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã đăng ký.
Hạn mức tối thiểu là số tiền nhỏ nhất bạn có thể nạp trong một lần giao dịch. Mức cụ thể hiển thị trực tiếp trên trang thanh toán khi bạn chọn phương thức.
Ví liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã xác minh gắn với hồ sơ 567 tv. Chỉ ví này được dùng để nhận tiền rút nhằm bảo vệ tài khoản.
Khi giao dịch nạp bị lỗi kỹ thuật mà tiền đã trừ khỏi ví, đội hỗ trợ sẽ xác minh và hoàn số tiền về ví gốc sau khi đối chiếu mã tham chiếu giao dịch.
Những câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế khi nạp và rút tiền. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, chat trực tiếp với hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp.